¿Cómo garantizar siempre la mejor calidad del servicio?

Para garantizar siempre la mejor calidad del servicio, es importante tener en cuenta un conjunto de métricas a respetar y mejorar constantemente el proceso.

El equipo de Global Hype establece estándares de calidad para garantizar siempre la mejor experiencia al cliente. Los estándares de calidad están presentes:

Sobre el producto : nuestro equipo de expertos verifica la autenticidad de todos los productos entrantes, detecta defectos y verifica que se cumplan todos los indicadores de originalidad para validar el producto.
(Si quieres saber más sobre cómo se verifican nuestros productos, puedes ver nuestro blog "Los mejores productos del mercado")

En la Entrega - uno de los factores importantes para el equipo es el tiempo de entrega, la garantía de que todos los productos estén debidamente protegidos durante la preparación del pedido y la confirmación de los datos con el cliente para asegurar que la información que tenemos sobre el pedido es la misma que la solicitada.

El servicio de comentarios recopila información para ayudarnos a seguir mejorando todo nuestro proceso y garantizar la mejor calidad de servicio. Gracias a ellos, nuestro equipo comprende mejor al cliente día a día y lo que considera más relevante. Puedes consultar nuestros comentarios en nuestra sección destacada de "Comentarios" en Instagram .

En Atención al Cliente, siempre estamos disponibles para responder cualquier pregunta sobre el servicio o cualquier producto. La claridad en la atención al cliente es un factor que consideramos un valor añadido en la comunicación. Actualmente, existen varias formas de contactar con nuestro equipo, como redes sociales (Facebook e Instagram), correo electrónico y sitio web.